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Q&A
よくあるご質問

Q.BBQサイトでないとBBQはできませんか?
キャンプサイトでも、デイキャンプサイトでも、BBQサイトでも、BBQをして頂いて問題ございません。 BBQ区画サイトは常設のタープ、机椅子があるサイトのことです。 https://www.riverbase-shioze.com/bbq...
Q.1人でも利用できますか?
1人でも利用可能です。 ただし、2人分と同様の料金がかかります。
Q.男女で利用できますか?
男女で利用可能です。友人同士やカップル、ご夫婦でもご利用いただけます。
Q.初心者でも利用できますか?
初心者の方も大歓迎です!サウナの入り方や楽しみ方について、当日ご案内します。 (例: サウナ10分 → 水風呂1分 → 外気浴10分 → 水分補給。このサイクルを3回繰り返すと効果的です)
Q.持ち物は何が必要ですか?
<必須> ・水着や濡れて良い服 ・サンダル ・タオル、バスタオル <推奨> ・サウナハット ・サウナポンチョ ・飲食物
Q.予約のキャンセルは可能ですか?
キャンセルはなっぷよりキャンセルが可能です。 電話やメールでは受付しておりませんのでご注意ください。
Q.キャンセル料はかかりますか?
予約日の3日前であればキャンセル料は無料です。 詳しくは キャンセルポリシー をご確認ください
Q.雨の日は利用できますか?
雨天時はタープを設置し、外気浴スペースを確保しますので快適にご利用できます。 ただし、大雨や島田川の増水時には営業を中止する場合がございます。 中止の場合には、メールにてご連絡させて頂きます。 メールが届かない方は、迷惑メールフォルダに入っているか、登録いただいたメールアド...
Q.駐車場はありますか?
10台以上止めれる駐車場がございます。 第一駐車場に駐車頂き受付までお越しください。 サイトへの乗り入れ方法はチェックイン時にご案内させて頂きます。 ※アクセス方法は こちら をご覧ください
Q.子供は利用できますか?
はい、お子様もご利用いただけます。 ただし、安全面を考慮し、小学生以下のお子様には保護者の同伴が必要です。 子供料金は設けておりませんので予めご了承ください。
Q.定員を超えても利用できますか?
安全のため定員を超えてのご利用はできません。 ※定員は6名
Q.タトゥーが入っていても利用できますか?
目立たず隠せるレベルであればご利用可能です。
Q.軽食は持ち込み可能ですか?
軽食の持ち込みは可能です。 BBQ区画やレンタルセットをご予約頂ければ、食材の持ち込みも可能です。
Q.着替えスペースはありますか?
女性は専用の更衣室がございます。 男性はございませんので、シャワールームでお着替え頂くか、お車でお着替えください。 鍵付きロッカーはございませんので貴重品の管理はご注意ください。 水着を着用してお越しいただくとよりスムーズです。
Q.喫煙は可能ですか?
喫煙スペースでのみ可能です(管理棟受付前)。
Q.利用開始時間より前に到着した方がいいですか?
5分前を目安にご来場ください。利用開始時間から受付を行います。 利用時間前には当施設の設備はご利用できません。
Q.シャワーは利用できますか?
ご利用時間内であれば利用可能です。 温水シャワー・ドライヤー・リンスインシャンプー・ボディーソープ完備。 1室のみですので、順番にご利用ください。
Q.シャワーや着替えは利用時間外でも利用できますか?
原則時間内にご利用ください。
Q.ペットは連れて来れますか?
ペットの連れ込みは不可です。
Q.ゴミを捨てることはできますか?
リバーベース塩瀬では基本的には全てのゴミをお持ち帰り頂いております。 ただし、 燃えるゴミ のみ、専用の袋(45L 200円)を受付にてご購入頂ければ、捨てることができます。 <燃えるゴミの種類> ※空き缶、空き瓶、ペットボトル、粗大ごみ、ガス缶、スプレー缶、BBQ網などは...
Q.キャンプ用品のレンタルはできますか?
リバーベース塩瀬ではキャンプ用品が一部レンタル可能です。 レンタル希望の場合は、キャンプ予約時のオプションよりご選択ください。 また、 「hinataレンタル」サービス をご利用頂ければ、 リバーベース塩瀬を受取先と発送先にするだけで、キャンプ用品をリバーベース塩瀬で受取で...
Q.宿泊キャンプ利用者のうち一部が日帰り利用としたいです。ご予約は可能でしょうか?
一部の方が日帰り利用であってもキャンプ宿泊者と同様の料金になります。 予約の際は利用者様の合計人数にて必ずご予約ください。 なお、お車は1サイトにつき、2台目以降は1,100円(税込)となります。 また、日帰り利用の方は 21:00まで にご退場ください。...
Q.チェックイン前やチェックイン後に釣りやつかみ取りはできますか?
可能です。 管理釣り場の営業時間は9:00~17:00(16:00最終受付)となります。 チェックイン前に釣りをお楽しみ頂き、チェックイン時間以降に受付にてチェックインをお済ませください。 お車はチェックイン前後は駐車場にお停めください。...
Q.現地での支払い方法は何が利用できますか?
現金、クレジットカードをはじめ、paypayなどのQRコード決済、IDやQUICPay、Suica等交通系ICなども利用ができます。 ※2025年3月現在
Q.予約内容の変更やキャンセル方法は?
キャンプ・デイキャンプ・BBQの予約のキャンセルは 全て専用予約サイト 「なっぷ」 でお願いいたします。 ◆予約変更手順 ➀なっぷにログイン ②ご予約のプランを選択 ③予約の変更ボタンを選択 ➃変更したい内容を選択ください。 ご利用人数 や チェックイン時間 や...
Q.リバーベース塩瀬で釣れるお魚って??【3/14更新】
こんにちは!リバーベース塩瀬のたっきーです! 本日は、リバーベース塩瀬の管理釣り場で釣る事ができるお魚の情報をお知らせ😃 リバーベース塩瀬の管理釣り場では主に3種類のお魚を釣る事ができます。 ◆ニジマス(虹鱒) エラから尾ビレにかけて朱色の縦帯が通っており、ほぼ全身に小さ...
Q.お昼ご飯を食べることはできますか?
食事&休憩スペースがございます。 (屋根、机・椅子があります) また、以下ラインナップの軽食を販売しております。 <軽食ラインナップ> ・塩焼き(釣った魚のみ) ・ 五平餅(11月~5月) ・かき氷(5月~10月) ・肉まん ・カップラーメン ・カップスープ...
Q.駐車料金はいくらになりますか?【車・バイク】
キャンプ・デイキャンプ・BBQをご予約の方の駐車料金は以下となります。 ・車:1区画あたり1台無料。2台目以降は1,100円(税込)の追加料金 ・バイク:1区画あたり2台無料。3台目以降は550円(税込)の追加料金 ※車・バイク問わず1区画あたり3台まで。...
Q.薪は販売していますか?
販売しています! 詳しくはこちらをご覧ください!! https://www.riverbase-shioze.com/post/makimaki-1
Q.釣り場の下見はできますか?
管理釣り場の下見をしていただくことは可能ですが、見学の際にはリバーベース塩瀬のスタッフに一言お声掛けください。 せっかく遠くまで足を運んで頂いたので、是非リバーベース塩瀬のご説明や、チラシをお渡しさせて頂きたいと思います。...
Q.キャンプ場の下見はできますか?
キャンプ場の下見をしていただくことは可能ですが、見学の際にはリバーベース塩瀬のスタッフに一言お声掛けください。 せっかく遠くまで足を運んで頂いたので、是非リバーベース塩瀬のご説明や、チラシをお渡しさせて頂きたいと思います。...
Q.川遊びはできますか?
リバーベース塩瀬の横を流れる川での川遊びについては、当施設ご利用の方のみとなりますので、ご理解のほど、宜しくお願いします。 当施設では、キャンプやデイキャンプ、BBQだけでなく、ニジマスのつかみ取りなどの体験のみのご利用もwelcomeです!...
Q.キャンプやBBQで、隣同士にできますか?
■キャンプサイト 予約の際に隣同士のサイトをご選択の上ご予約ください。 ■デイキャンプサイト デイキャンプサイトは2区画のみです。 必然的に隣同士になりますのでご安心ください。 ■BBQ BBQエリアは2区画しかございません(2024年7月現在)。...
Q.釣りやつかみ取りは予約が必要でしょうか?
基本的に、ご予約なしでも当日受付にて楽しむことができます。 ただし、混雑時にはご予約者様を優先とさせて頂いております。 ※GWやお正月など長期休暇の際には、入場制限となる場合もございます。 釣りやつかみ取りのご予約は「じゃらん」より受付しております。 ご予約はこちら↓...
Q.予約は電話から可能でしょうか?
お電話やメールからのご予約は基本的に受付しておりません。 ご予約は専用予約サイト「なっぷ」のみで受付しております。 予約は当日も可能です。 キャンプ・デイキャンプ・BBQの予約はこちら https://www.nap-camp.com/aichi/15875...
Q.各サイト定員オーバーの際は2区画(以上)予約が必要でしょうか?
各サイトにはそれぞれ定員がございます。 ・オートサイト:6名 ・デイキャンプサイト:5名 ・BBQサイト:6名 上記の人数を超える場合には、もう1区画サイトをご予約する必要がございます。 なお、上記は 3歳以上 のお客様の人数となります。 2歳以下の人数は含まれません。...
Q.オートサイトにテント2張り(以上)して良いでしょうか?
キャンプサイトもデイキャンプサイトも区画内であれば、テントもタープも何張りして頂いても構いません。 オートサイトはお車も中に入れて頂いて構いません。 また、オートサイトにテントは2つ立てられますか?や3つ立てられますか?とご質問頂く場合がございますが、ご選択のサイトや、お客...
Q.キャンプ用品のレンタルは可能でしょうか?
A.「hinataレンタル」サービスにてレンタルが可能です。 以下のリンクおよびホームページ下部のバナーより「hinataレンタル」にてレンタルが可能です! 手ぶらでキャンプをすることができ、受け取りや返却もリバーベース塩瀬で可能ですので、是非ご利用ください。...
Q.アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか?
A.アーリーチェックインについては以下の通りです。 ・対象プラン:宿泊を伴うキャンププラン ・料金:1,100円 ・受付時間: 11:30~ (※通常13:00~) ・予約のタイミング:事前予約 ・受付方法:なっぷの予約時より、オプションにて追加 レイトチェックアウトは、...
Q.ペットは来場OKですか?
A.「展望オートサイトA」のみペットOKです。 他の全てのキャンプサイト、デイキャンプサイト、BBQ区画サイトにつきましては、どのような場合でもペットはNGです。 また、以下のルールを守ってご利用ください。 ・敷地内はリード必須です。車からの移動中もリードを短くしてください...
Q.釣った魚をその場で食べることはできますか?
A. はい、できます。 ご自身で魚をさばいていただき、スタッフが塩焼きするサービスがございます(魚の持ち帰り料金400円の他、塩焼き代400円がかかります)。 キャンプ場及びBBQサイトをご利用のお客様は、魚の持ち帰り料金のみで各自のサイトに持ち込んで焼いていただくことも可...
Q.釣った魚を持ち帰ることはできますか?
A. はい、できます。 餌釣りの場合は、釣った魚は釣った魚は¥400/匹で持ち帰りとなります。持ち帰るための持ち帰るための保冷バックや保冷剤が必要な場合は、管理棟スタッフまでお声がけください(有料)。 ルアー・フライ・テンカラ釣りの場合は、キープした魚が持ち帰りとなります(...
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