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キャンセルポリシー

予約キャンセルの場合の手続きと、キャンセル料についてご案内いたします。

​◆キャンセル手続きについて

 

​予約キャンセルのお手続きは、ご予約時に届いた受付メールもしくはSMSの案内に従ってお願いいたします。

​上記以外の方法(電話・メール・当ホームページのお問い合わせフォームなど)でのキャンセルはできませんのでご注意ください。

​◆キャンセル料について

 

予約キャンセルの時期によっては、誠に恐縮ですが以下のキャンセル料をいただきますのでご了承ください。

《ご利用日3日前~前日までのキャンセル》

 ご利用料金の50%


《ご利用日当日または無連絡のキャンセル》

 ご利用料金の100%

​◆キャンセル料のご請求方法

 

​キャンセルポリシーに従い、事前決済金額から差額分を払い戻しいたします。

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